主动服务是党团办的工作定位。开学初，党团办召开党支部工作会议，考虑到两校距离较远，党团办对文华采取“送会上门”的做法，为支部书记节约时间。对教育局下发的党建学习材料，党团办主动服务，把党建学习材料送到各年级各部门。

2017年，市教育局要求全体党员落实灯塔-党建在线系统安装注册和所有党支部e支部开通时，王文琴老师总是在电脑上先试验，细化安装步骤再分享到各支部，遇到个别党员、个别支部有困难，她总是主动上门帮助。老干党支部因为人员分散，情况复杂，完成的难度很大，党团办和老干党支部通力合作，通过分享安装步骤、电话指导、上门帮助等方式，最终实现了10个党支部、232名党员全部完成下载安装注册开通的任务。  

发展党员是党团办常规工作之一，党团办提前规划，每一项工作开展前都把详细的流程和需上交的材料名称、格式发给相关党支部，保证党支部对发展党员步骤清楚明白，像《入党志愿书》这类重要文书，党团办老师采取个别指导和演示的办法，保证填写规范，年内完成新发展党员5人，预备期满转正5人，转接党组织关系10人次。

2017年开始，市教育局要求党员每年进党校培训必须满24学时，党团办组织全校232名党员分三批进市级党校参加为期两天的培训。每次培训，从下发通知、汇总支部报名表、特殊情况处理、指定联络人、指定座区负责人、安排打印座区、贴座签、发学习材料、会议签到、收学习体会到整理报送到教育局，都要在3天内完成，高强度的劳动就算是年轻人也吃不消，但她们从不叫苦喊累，因为党员的责任让她们比常人多了一份担当，主动服务更是让工作开展得合理有序。

创新留存档案材料方式。按照工作留痕原则，每一个活动从下发通知、打印图片、整理过程性材料到汇总归档都需要一步步细心标注，这样的过程她们每天都在重复。为了把档案材料留存好，他们创新思维，把三次党课的记录纸设计封面胶印成册，把过去统一装在档案盒子里的材料设计封面，分门别类进行装订整理，就是这些看似简单的工作，她们做得很用心，也因为这份用心，2017的党建材料变得整齐又美观。

 立足岗位，主动服务，她们不仅用笔书写“党员承诺”，更把这份承诺落实在行动上，把对教育的忠诚和热爱刻画在细致入微的小事上，用心观察，用情关注，用温暖传递温暖，用责任推动责任，用担当影响担当，真正把党员之责任担在肩上。

（党团办 赵东梅）