增强服务意识，从送考务会上门开始

上一学年，为了破解考务组织难的问题，教务处将监考员参加考务会情况、考务组到位情况、监考过程等进行综合考核，决定考务费发放等次，解决了个别老师缺席考务会、凭经验监考、迟到等问题。但是每次组织召开两校区统一的考务会，还是会给文华校区的老师带来诸多不便。他们至少需要提前一节课往市区赶，而且学部调课困难，如果硬性要求全到会干扰一线教学。

临近期末，我校再次被选定为2017年全国研究生考试考点。作为四大国考之一，研究生考试是所有考试中考务程序最繁琐、要求最高、监考隐患最多的，而且监考时间长、场次多、监考压力大。对这项重要而严肃的监考及考务工作，从市招办到学校都十分重视，多次开会调度。我们最终决定，采取“送会上门”的方式，分校区召开考务会，分别对监考员进行培训。

我们首先提前征求文华教育教学处的意见，选取了周四中午12:20—13:20这个时间段召开文华校区的考务会；广文校区仍按惯例在周五下午最后一节课召开。尽管牺牲了文华校区老师的午休时间，但为期一个小时的考务会，老师们听得认真、记得仔细。此次考务会先后一共召开了3场：除了分校区组织的两场，我们又在考试当天早晨，在其他监考员到校前半小时，单独为3位因公、因病请假的老师进行了补会。

实践证明，这个分段考务会效果不错，既保证了100%的参会率，又对监考中的重要环节、易混环节做了测试，保证培训的效果。另外在每场考试中我们又将巡视考场发现的问题进行记录，下一场开考前统一强调。一天半的考试，老师们到位及时、监考规范。考试过程中，省考试院的领导在市招办冯科长的陪同下来我校视察，他们在电子监考室调取各考场的监考情况，对老师们的认真规范监考赞不绝口。我校也被市招办评为“潍坊市招生考试先进单位”。

如何更好地服务一线教学，减少不必要的干扰，是我们努力追求的目标。（教务处供稿）